ProPDF:s integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur ProPDF ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats och PDF verktyg. Vi är engagerade i att skydda din integritet och vara transparenta om hur dina uppgifter hanteras.

Genom att använda ProPDF godkänner du de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner detta ber vi dig att sluta använda vår webbplats och våra verktyg.

ProPDF ägs och drivs av TransMedia Inc., Kanada..

1. Vilka personuppgifter samlar ProPDF in?

Kort version: Endast den minsta data som krävs för att driva tjänsten och förbättra prestandan.

1.1 Surfdata

När du besöker ProPDF samlar vi automatiskt in grundläggande tekniska data såsom:

  • IP adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem
  • Enhetsinformation
  • Skärmstorlek
  • Felloggar (endast när något går sönder)

Denna information hjälper oss att hålla tjänsten funktionell, snabb och säker.

1.2 Filbehandling

Vi behandlar endast de filer du laddar upp för att utföra den begärda åtgärden (som att sammanfoga, komprimera eller konvertera PDF-filer). Vi varken visar eller öppnar dina filer manuellt.

  • Vi använder inte dina filer för utbildning, analys eller något sekundärt syfte.
  • Du behåller fullständig äganderätt och rättigheter över de filer du laddar upp.

2. Hur lagrar och raderar ProPDF mina filer?

Kort version: Filer lagras tillfälligt och raderas automatiskt.

  • Alla filer lagras på säkra servrar.
  • Filer raderas automatiskt inom 8 timmar.
  • Du kan manuellt radera dina filer när som helst innan den automatiska raderingen.

Vi kommer endast att få åtkomst till dina filer om det är nödvändigt för att behandla de filer som användaren begärt eller för kundsupportändamål.

3. Hur skyddar ProPDF mina data?

ProPDF vidtar flera åtgärder för att säkerställa att dina data förblir säkra och privata:

  • SSL/TLS -kryptering: All kommunikation mellan din webbläsare och våra system är helt krypterad för att förhindra obehörig avlyssning.
  • Säker molnlagring: Filer lagras med hjälp av Amazon Web Services (AWS) säkerhetsstandarder, vilka inkluderar kryptering i vila och strikta åtkomstkontroller.
  • Rollbaserad åtkomst: Endast behörig personal har åtkomst till infrastruktur på systemnivå, och även då endast av operativa skäl.
  • Kontinuerlig övervakning: Intern åtkomst loggas, övervakas och begränsas för att säkerställa fullständig efterlevnad av integritets- och säkerhetskrav.
  • Containerisolering för filbehandling: Varje uppladdad fil bearbetas i sin egen isolerade containermiljö. Det betyder att även i det osannolika fallet att systemet skulle komprometteras är åtkomsten begränsad till den specifika tillfälliga container som innehåller dina filer. Inga andra användares filer eller data exponeras.

4. Med vem delar ProPDF personuppgifter?

Kort version: Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt för att driva tjänsten.

Vi sälj aldrig dina personuppgifter under några omständigheter.

Vi får endast dela tekniska data med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva tjänsten, såsom:

  • Azurblå - för applikationshostinginfrastruktur
  • Cloudflare - för säkerhet och DDoS-skydd
  • Analystjänster - att förstå webbplatsanvändningen

Vi kan också komma att dela uppgifter om det krävs enligt lag (t.ex. för att följa begäranden från brottsbekämpande myndigheter).

5. Hur använder ProPDF cookies?

Kort version: Vi använder viktiga cookies för att fungera som tjänst och förbättra användarupplevelsen.

Vi använder:

Sessionskakor

  • Tillfällig; raderas när du stänger webbläsaren
  • Används för att komma ihåg verktygsinställningar under en session

Funktionella cookies

  • Hjälper till att hålla koll på filbehandlingslistor
  • Samlar inte in personligt identifierbar information

Tredjepartscookies från:

  • Cloudflare (säkerhet)
  • Google Analytics (användningsanalys)

Tredjepartscookies kan spåra din webbläsare på andra webbplatser, beroende på dina inställningar hos dessa leverantörer.

6. Varför spårar ProPDF systemets beteende?

Kort version: För att säkerställa att plattformen fungerar smidigt och för att förbättra prestandan.

Vi spårar:

  • Verktygsanvändningsmönster (inte filinnehåll)
  • Fel och krascher
  • Prestandamätvärden
  • Webbläsar-/enhetstyper

Denna data hjälper oss att förbättra ProPDFs hastighet, tillförlitlighet och användarupplevelse.

7. Hur länge sparar ProPDF personuppgifter?

Kort version: Bara så länge som behövs.

  • Filer: raderas automatiskt inom 8 timmar.
  • Tekniska loggar: sparas endast så länge som behövs för prestanda och säkerhet.
  • Inga användarkonto- eller betalningsuppgifter samlas in eller lagras.

8. Internationella dataöverföringar

Kort version: Dina uppgifter kan behandlas i flera länder, men alltid säkert.

Eftersom vi använder globala molnleverantörer (som Azure och Cloudflare) kan dina tekniska uppgifter komma att behandlas i regioner som:

  • Förenta staterna
  • Kanada
  • Europeiska unionen
  • Storbritannien

Vi säkerställer att överföringar följer internationella integritetsstandarder (inklusive GDPR principerna för tillräcklighet).

9. Ändringar i denna integritetspolicy

Kort version: Vi kan komma att uppdatera denna policy allt eftersom produkten utvecklas.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Vi kommer att publicera den senaste versionen på denna sida.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller våra databehandlingsrutiner, vänligen kontakta oss på: [email protected]