ProPDF 개인정보 보호정책

본 개인정보 처리방침은 ProPDF("당사", "저희")가 웹사이트 및 PDF 도구 이용 시 귀하의 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하며, 데이터 관리 방식에 대해 투명하게 공개합니다.

ProPDF를 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 명시된 관행에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시는 경우, 당사 웹사이트 및 도구 사용을 중단해 주시기 바랍니다.

ProPDF는 다음에서 소유 및 운영합니다. 트랜스미디어 주식회사, 캐나다..

1. ProPDF는 어떤 개인 정보를 수집합니까?

간략 버전: 서비스 운영 및 성능 향상에 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다.

1.1 브라우징 데이터

ProPDF를 방문하시면 다음과 같은 기본적인 기술 데이터가 자동으로 수집됩니다.

• IP 주소
• 브라우저 종류 및 버전
• 운영 체제
• 기기 정보
• 화면 크기
• 오류 로그 (문제가 발생했을 때만)

이 정보는 서비스를 원활하고 빠르고 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

1.2 파일 처리

저희는 요청하신 작업(예: PDF 병합, 압축 또는 변환)을 수행하기 위해 업로드하신 파일만 처리합니다. 저희는 파일을 수동으로 열거나 열어보지 않습니다.

• 저희는 귀하의 파일을 교육, 분석 또는 기타 부차적인 목적으로 사용하지 않습니다.
• 업로드하신 파일에 대한 모든 소유권과 권한은 귀하에게 있습니다.

2. ProPDF는 파일을 어떻게 저장하고 삭제하나요?

간략 버전: 파일은 임시로 저장되었다가 자동으로 삭제됩니다.

• 모든 파일은 안전한 서버에 저장됩니다.
• 파일은 8 시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.
• 자동 삭제 전 언제든지 수동으로 파일을 삭제할 수 있습니다.

사용자가 요청한 파일을 처리하거나 고객 지원 목적으로 필요한 경우에만 사용자의 파일에 접근합니다.

3. ProPDF는 어떻게 내 데이터를 안전하게 보호하나요?

ProPDF는 귀하의 데이터가 안전하고 비공개로 유지되도록 여러 조치를 취합니다.

• SSL/TLS 암호화: 귀하의 브라우저와 당사 시스템 간의 모든 통신은 무단 가로채기를 방지하기 위해 완전히 암호화됩니다.
• 안전한 클라우드 저장소: 파일은 저장 시 암호화 및 엄격한 접근 제어를 포함하는 Amazon Web Services (AWS) 보안 표준을 사용하여 저장됩니다.
• 역할 기반 접근 제어: 승인된 직원만 시스템 수준의 인프라에 접근할 수 있으며, 그마저도 운영상의 이유로만 허용됩니다.
• 지속적인 모니터링: 내부 접근은 기록, 모니터링 및 제한되어 개인정보 보호 및 보안 요건을 완벽하게 준수하도록 합니다.
• 파일 처리를 위한 컨테이너 격리: 업로드된 각 파일은 자체적으로 격리된 컨테이너 환경에서 처리됩니다. 즉, 시스템 침해와 같은 만일의 사태가 발생하더라도 접근 권한은 사용자의 파일이 저장된 특정 임시 컨테이너로만 제한됩니다. 다른 사용자의 파일이나 데이터는 노출되지 않습니다.

4. ProPDF는 누구와 개인 정보를 공유합니까?

간략 버전: 저희는 고객님의 데이터를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 경우에만 데이터를 공유합니다.

우리 개인 정보를 절대 판매하지 마세요 어떠한 상황에서도.

당사는 서비스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자에게만 기술 데이터를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 제3자가 있습니다.

• 하늘빛 - 애플리케이션 호스팅 인프라용
• 클라우드플레어 - 보안 및 DDoS 공격 방어용
• 분석 서비스 - 웹사이트 사용 방식을 이해하기 위해

법률에 따라 요구되는 경우(예: 법 집행 기관의 요청에 응하기 위해) 데이터를 공유할 수도 있습니다.

5. ProPDF는 쿠키를 어떻게 사용하나요?

간략 버전: 당사는 서비스 운영 및 사용자 경험 개선을 위해 필수 쿠키를 사용합니다.

우리는 다음을 사용합니다:

세션 쿠키

• 임시 저장이며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.
• 세션 중에 도구 설정을 기억하는 데 사용됩니다.

기능성 쿠키

• 파일 처리 목록을 관리하는 데 도움이 됩니다.
• 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

타사 쿠키 제공업체:

• 클라우드플레어(보안)
• 구글 애널리틱스(사용량 분석)

타사 쿠키는 해당 제공업체의 설정에 따라 다른 웹사이트에서도 사용자의 브라우저 활동을 추적할 수 있습니다.

6. ProPDF는 왜 시스템 동작을 추적합니까?

간략 버전: 플랫폼이 원활하게 작동하고 성능이 향상되도록 하기 위해서입니다.

저희는 다음을 추적합니다:

• 도구 사용 패턴 (파일 내용이 아님)
• 오류 및 충돌
• 성능 지표
• 브라우저/기기 유형

이 데이터는 ProPDF의 속도, 안정성 및 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

7. ProPDF는 개인 정보를 얼마나 오래 보관합니까?

간략 버전: 필요한 기간 동안만 사용하세요.

• 파일: 8 시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.
• 기술 로그: 성능 및 보안 유지에 필요한 기간 동안만 보관합니다.
• 사용자 계정 정보나 결제 정보는 수집되거나 저장되지 않습니다.

8. 국제 데이터 전송

간략 버전: 귀하의 데이터는 여러 국가에서 처리될 수 있지만 항상 안전하게 처리됩니다.

당사는 Azure 및 Cloudflare와 같은 글로벌 클라우드 제공업체를 이용하므로 귀하의 기술 데이터는 다음과 같은 지역에서 처리될 수 있습니다.

• 미국
• 캐나다
• 유럽 ​​연합
• 영국

당사는 데이터 전송이 국제 개인정보보호 기준( GDPR 적정성 원칙 포함)을 준수하도록 보장합니다.

9. 본 개인정보 처리방침의 변경 사항

간략 버전: 제품이 발전함에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다.

당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 권리를 보유합니다. 최신 버전은 이 페이지에 게시될 것입니다.

10. 문의하기

본 개인정보 보호정책 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오. [email protected]