Politica de confidențialitate ProPDF

Această Politică de confidențialitate explică modul în care ProPDF („noi”, „nouă”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru web și instrumentele PDF . Ne dedicăm protejării confidențialității dumneavoastră și transparenței în ceea ce privește modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră.

Prin utilizarea ProPDF, acceptați practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați să utilizați site-ul și instrumentele noastre.

ProPDF este deținut și operat de TransMedia Inc., Canada..

1. Ce date cu caracter personal colectează ProPDF?

Versiune scurtă: Doar datele minime necesare pentru operarea serviciului și îmbunătățirea performanței.

1.1 Date de navigare

Când vizitați ProPDF, colectăm automat date tehnice de bază, cum ar fi:

  • Adresă IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistem de operare
  • Informații despre dispozitiv
  • Dimensiunea ecranului
  • Jurnale de erori (numai când se defectează ceva)

Aceste informații ne ajută să menținem serviciul funcțional, rapid și sigur.

1.2 Prelucrarea fișierelor

Procesăm fișierele pe care le încărcați doar pentru a efectua acțiunea solicitată (cum ar fi îmbinarea, comprimarea sau convertirea PDF-urilor). Nu vizualizăm și nu deschidem fișierele dvs. manual.

  • Nu folosim fișierele dvs. în scopuri de instruire, analiză sau în alte scopuri secundare.
  • Vă păstrați proprietatea și drepturile depline asupra fișierelor pe care le încărcați.

2. Cum stochează și șterge ProPDF fișierele mele?

Versiune scurtă: Fișierele sunt stocate temporar și șterse automat.

  • Toate fișierele sunt stocate pe servere securizate.
  • Fișierele sunt șterse automat în termen de 8 ore.
  • Puteți șterge manual fișierele în orice moment înainte de ștergerea automată.

Vom accesa fișierele dumneavoastră doar dacă este necesar pentru procesarea fișierelor solicitate de utilizator sau în scopuri de asistență pentru clienți.

3. Cum îmi păstrează ProPDF datele în siguranță?

ProPDF ia mai multe măsuri pentru a asigura siguranța și confidențialitatea datelor dumneavoastră:

  • Criptare SSL/TLS : Toată comunicarea dintre browserul dvs. și sistemele noastre este complet criptată pentru a preveni interceptarea neautorizată.
  • Stocare securizată în cloud: Fișierele sunt stocate folosind standardele de securitate Amazon Web Services (AWS) , care includ criptarea în repaus și controale stricte de acces.
  • Acces bazat pe roluri: Doar personalul autorizat poate accesa infrastructura la nivel de sistem și, chiar și atunci, doar din motive operaționale.
  • Monitorizare continuă: Accesul intern este înregistrat, monitorizat și restricționat pentru a asigura respectarea deplină a cerințelor de confidențialitate și securitate.
  • Izolarea containerului pentru procesarea fișierelor: Fiecare fișier încărcat este procesat în propriul mediu de container izolat. Aceasta înseamnă că, chiar și în cazul puțin probabil al unei compromiteri a sistemului, accesul este limitat doar la containerul temporar specific care conține fișierele dvs. Fișierele sau datele altor utilizatori nu sunt expuse.

4. Cu cine partajează ProPDF date cu caracter personal?

Versiune scurtă: Nu vindem datele dumneavoastră. Partajăm datele doar atunci când este necesar pentru a opera serviciul.

Noi nu vă vindeți niciodată datele personale în orice circumstanțe.

Este posibil să partajăm date tehnice doar cu terțe părți de încredere care ne ajută să operăm serviciul, cum ar fi:

  • Azur - pentru infrastructura de găzduire a aplicațiilor
  • Cloudflare - pentru securitate și protecție DDoS
  • Servicii de analiză - să înțeleagă utilizarea site-ului web

De asemenea, putem partaja date dacă este necesar prin lege (de exemplu, pentru a respecta solicitările autorităților de aplicare a legii).

5. Cum utilizează ProPDF modulele cookie?

Versiune scurtă: Folosim cookie-uri esențiale pentru a opera serviciul și a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Folosim:

Cookie-uri de sesiune

  • Temporar; se șterge când închideți browserul
  • Folosit pentru a reține setările instrumentului în timpul unei sesiuni

Cookie-uri funcționale

  • Ajută la urmărirea listelor de procesare a fișierelor
  • Nu colectează informații de identificare personală

Cookie-uri terțe de la:

  • Cloudflare (securitate)
  • Google Analytics (analiza utilizării)

Cookie-urile terțe pot urmări browserul dvs. pe alte site-uri web, în ​​funcție de setările dvs. la furnizorii respectivi.

6. De ce urmărește ProPDF comportamentul sistemului?

Versiune scurtă: Pentru a asigura buna funcționare a platformei și pentru a îmbunătăți performanța.

Urmărim:

  • Modele de utilizare a instrumentului (nu conținutul fișierelor)
  • Erori și blocaje
  • Indicatori de performanță
  • Tipuri de browsere/dispozitive

Aceste date ne ajută să îmbunătățim viteza, fiabilitatea și experiența utilizatorului ProPDF.

7. Cât timp păstrează ProPDF informațiile personale?

Versiune scurtă: Doar atâta timp cât este nevoie.

  • Fișiere: șterse automat în termen de 8 ore.
  • Jurnale tehnice: păstrate doar atât timp cât este necesar pentru performanță și securitate.
  • Nu se colectează sau stochează date despre contul de utilizator sau despre plăți.

8. Transferuri internaționale de date

Versiune scurtă: Datele dumneavoastră pot fi prelucrate în mai multe țări, dar întotdeauna în siguranță.

Deoarece folosim furnizori globali de cloud (cum ar fi Azure și Cloudflare), datele dumneavoastră tehnice pot fi prelucrate în regiuni precum:

  • Statele Unite
  • Canada
  • Uniunea Europeană
  • Regatul Unit

Ne asigurăm că transferurile respectă standardele internaționale de confidențialitate (inclusiv principiile de adecvare GDPR ).

9. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Versiune scurtă: Este posibil să actualizăm această politică pe măsură ce produsul evoluează.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate în orice moment. Vom publica cea mai recentă versiune pe această pagină.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]