Zásady ochrany osobních údajů ProPDF

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak ProPDF („my“, „nás“, „naše“) shromažďuje, používá, ukládá a chrání vaše informace, když přistupujete na naše webové stránky a nástroje pro PDF . Záleží nám na ochraně vašeho soukromí a transparentnosti ohledně toho, jak jsou vaše data spravována.

Používáním ProPDF souhlasíte s postupy uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, přestaňte prosím používat naše webové stránky a nástroje.

ProPDF vlastní a provozuje TransMedia Inc., Kanada..

1. Jaké osobní údaje shromažďuje ProPDF?

Krátká verze: Pouze minimální data potřebná k provozování služby a zlepšení výkonu.

1.1 Data prohlížení

Když navštívíte ProPDF, automaticky shromažďujeme základní technické údaje, jako například:

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Operační systém
  • Informace o zařízení
  • Velikost obrazovky
  • Záznamy chyb (pouze když se něco pokazí)

Tyto informace nám pomáhají udržovat službu funkční, rychlou a bezpečnou.

1.2 Zpracování souborů

Soubory, které nahrajete, zpracováváme pouze za účelem provedení požadované akce (například sloučení, komprese nebo převod PDF souborů). Vaše soubory neprohlížíme ani neotevíráme ručně.

  • Vaše soubory nepoužíváme pro školení, analýzy ani pro žádné sekundární účely.
  • Zachováváte si plné vlastnictví a práva k souborům, které nahrajete.

2. Jak ProPDF ukládá a maže mé soubory?

Krátká verze: Soubory se ukládají dočasně a automaticky se mažou.

  • Všechny soubory jsou uloženy na zabezpečených serverech.
  • Soubory se automaticky smažou do 8 hodin.
  • Soubory můžete kdykoli ručně smazat před automatickým smazáním.

K vašim souborům budeme přistupovat pouze tehdy, pokud to bude nezbytné pro zpracování souborů požadovaných uživatelem nebo pro účely zákaznické podpory.

3. Jak ProPDF chrání má data?

ProPDF přijímá několik opatření k zajištění bezpečnosti a soukromí vašich dat:

  • Šifrování SSL/TLS : Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi systémy je plně šifrována, aby se zabránilo neoprávněnému zachycení.
  • Bezpečné cloudové úložiště: Soubory jsou ukládány pomocí bezpečnostních standardů Amazon Web Services (AWS) , které zahrnují šifrování v klidovém stavu a přísné kontroly přístupu.
  • Přístup na základě rolí: K infrastruktuře na úrovni systému mají přístup pouze oprávnění pracovníci, a to pouze z provozních důvodů.
  • Nepřetržité monitorování: Interní přístup je zaznamenáván, monitorován a omezen, aby byl zajištěn plný soulad s požadavky na ochranu soukromí a zabezpečení.
  • Izolace kontejneru pro zpracování souborů: Každý nahraný soubor je zpracován ve vlastním izolovaném kontejneru. To znamená, že i v nepravděpodobném případě narušení systému je přístup omezen pouze na konkrétní dočasný kontejner, který obsahuje vaše soubory. Žádné soubory ani data jiných uživatelů nejsou vystaveny.

4. S kým ProPDF sdílí osobní údaje?

Krátká verze: Vaše data neprodáváme. Data sdílíme pouze tehdy, je-li to nezbytné pro provoz služby.

My nikdy neprodávejte své osobní údaje za jakýchkoli okolností.

Technické údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat službu, jako například:

  • Blankyt - pro infrastrukturu hostování aplikací
  • Cloudflare - pro zabezpečení a ochranu před DDoS útoky
  • Analytické služby - porozumět používání webových stránek

Údaje můžeme sdílet také, pokud to vyžaduje zákon (např. za účelem vyhovění požadavkům orgánů činných v trestním řízení).

5. Jak ProPDF používá soubory cookie?

Krátká verze: Pro provozování služby a zlepšení uživatelského prostředí používáme nezbytné soubory cookie.

Používáme:

Soubory cookie relace

  • Dočasné; smaže se po zavření prohlížeče
  • Používá se k zapamatování nastavení nástroje během relace

Funkční soubory cookie

  • Pomáhá sledovat seznamy zpracovávaných souborů
  • Neshromažďuje osobní údaje

Soubory cookie třetích stran od:

  • Cloudflare (bezpečnost)
  • Google Analytics (analytika používání)

Soubory cookie třetích stran mohou sledovat váš prohlížeč na jiných webových stránkách v závislosti na vašem nastavení u těchto poskytovatelů.

6. Proč ProPDF sleduje chování systému?

Krátká verze: Aby se zajistil hladký chod platformy a zlepšil její výkon.

Sledujeme:

  • Vzory používání nástrojů (ne obsah souborů)
  • Chyby a pády
  • Výkonnostní metriky
  • Typy prohlížečů/zařízení

Tato data nám pomáhají zlepšit rychlost, spolehlivost a uživatelskou zkušenost ProPDF.

7. Jak dlouho ProPDF uchovává osobní údaje?

Krátká verze: Jen tak dlouho, jak je potřeba.

  • Soubory: automaticky smazány do 8 hodin.
  • Technické protokoly: uchovávají se pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro výkon a zabezpečení.
  • Nejsou shromažďovány ani ukládány žádné údaje o uživatelských účtech ani platební údaje.

8. Mezinárodní přenosy dat

Krátká verze: Vaše data mohou být zpracovávána ve více zemích, ale vždy bezpečně.

Protože využíváme globální cloudové poskytovatele (jako je Azure a Cloudflare), mohou být vaše technické údaje zpracovávány v regionech, jako například:

  • Spojené státy
  • Kanada
  • Evropská unie
  • Spojené království

Zajišťujeme, aby přenosy splňovaly mezinárodní standardy ochrany osobních údajů (včetně zásad GDPR ).

9. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Krátká verze: Tyto zásady můžeme aktualizovat s ohledem na vývoj produktu.

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. Nejnovější verzi zveřejníme na této stránce.

10. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování dat, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]