Политика за поверителност на ProPDF

Тази Политика за поверителност обяснява как ProPDF („ние“, „нас“, „наш“) събира, използва, съхранява и защитава вашата информация, когато осъществявате достъп до нашия уебсайт и PDF инструменти. Ние сме поели ангажимент да защитаваме вашата поверителност и да бъдем прозрачни относно начина, по който се управляват вашите данни.

С използването на ProPDF, вие приемате практиките, описани в тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни, моля, спрете да използвате нашия уебсайт и инструменти.

ProPDF е собственост и се управлява от TransMedia Inc., Канада..

1. Какви лични данни събира ProPDF?

Кратка версия: Само минималните данни, необходими за работата на услугата и подобряване на производителността.

1.1 Данни за сърфиране

Когато посещавате ProPDF, ние автоматично събираме основни технически данни, като например:

  • IP адрес
  • Тип и версия на браузъра
  • Операционна система
  • Информация за устройството
  • Размер на екрана
  • Регистри на грешки (само когато нещо се повреди)

Тази информация ни помага да поддържаме услугата функционална, бърза и сигурна.

1.2 Обработка на файлове

Ние обработваме качените от вас файлове само за да извършим заявеното действие (като например сливане, компресиране или конвертиране на PDF файлове). Не преглеждаме и не отваряме файловете ви ръчно.

  • Не използваме вашите файлове за обучение, анализи или каквито и да е вторични цели.
  • Вие запазвате пълна собственост и права върху файловете, които качвате.

2. Как ProPDF съхранява и изтрива моите файлове?

Кратка версия: Файловете се съхраняват временно и се изтриват автоматично.

  • Всички файлове се съхраняват на защитени сървъри.
  • Файловете се изтриват автоматично в рамките на 8 часа.
  • Можете ръчно да изтриете файловете си по всяко време преди автоматичното им изтриване.

Ще осъществяваме достъп до вашите файлове само ако е необходимо за обработката на файловете, поискани от потребителя, или за целите на поддръжката на клиенти.

3. Как ProPDF защитава данните ми?

ProPDF предприема множество мерки, за да гарантира, че вашите данни остават в безопасност и поверителни:

  • SSL/TLS криптиране: Цялата комуникация между вашия браузър и нашите системи е напълно криптирана, за да се предотврати неоторизирано прихващане.
  • Сигурно облачно съхранение: Файловете се съхраняват с помощта на стандартите за сигурност на Amazon Web Services (AWS) , които включват криптиране в покой и строг контрол на достъпа.
  • Достъп, базиран на роли: Само оторизиран персонал има достъп до инфраструктурата на системно ниво и дори тогава, само по оперативни причини.
  • Непрекъснато наблюдение: Вътрешният достъп се регистрира, наблюдава и ограничава, за да се гарантира пълно съответствие с изискванията за поверителност и сигурност.
  • Изолиране на контейнер за обработка на файлове: Всеки качен файл се обработва в собствена изолирана контейнерна среда. Това означава, че дори в малко вероятния случай на компрометиране на системата, достъпът е ограничен само до конкретния временен контейнер, съдържащ вашите файлове. Не се разкриват файлове или данни на други потребители.

4. С кого ProPDF споделя лични данни?

Кратка версия: Ние не продаваме вашите данни. Споделяме данни само когато е необходимо за работата на услугата.

Ние никога не продавайте личните си данни при никакви обстоятелства.

Можем да споделяме технически данни само с доверени трети страни, които ни помагат да управляваме услугата, като например:

  • Лазур - за инфраструктура за хостинг на приложения
  • Клаудфлейър - за сигурност и DDoS защита
  • Аналитични услуги - да се разбере използването на уебсайта

Можем също така да споделяме данни, ако това се изисква от закона (например, за да се съобразим с искания на правоприлагащите органи).

5. Как ProPDF използва бисквитки?

Кратка версия: Използваме основни „бисквитки“, за да управляваме услугата и да подобрим потребителското изживяване.

Ние използваме:

Сесийни бисквитки

  • Временно; изтрива се, когато затворите браузъра
  • Използва се за запомняне на настройките на инструмента по време на сесия

Функционални бисквитки

  • Помага за следене на списъците за обработка на файлове
  • Не събира лична информация

Бисквитки на трети страни от:

  • Cloudflare (сигурност)
  • Google Analytics (анализ на употребата)

„Бисквитките“ на трети страни могат да проследяват браузъра ви в други уебсайтове, в зависимост от настройките ви при тези доставчици.

6. Защо ProPDF следи поведението на системата?

Кратка версия: За да се гарантира безпроблемната работа на платформата и да се подобри производителността.

Ние проследяваме:

  • Модели на използване на инструменти (не съдържание на файлове)
  • Грешки и сривове
  • Показатели за ефективност
  • Типове браузъри/устройства

Тези данни ни помагат да подобрим скоростта, надеждността и потребителското изживяване на ProPDF.

7. Колко дълго ProPDF съхранява лична информация?

Кратка версия: Само толкова дълго, колкото е необходимо.

  • Файлове: автоматично изтриване в рамките на 8 часа.
  • Технически логове: съхраняват се само толкова дълго, колкото е необходимо за производителност и сигурност.
  • Не се събират и не се съхраняват данни за потребителски акаунти или плащания.

8. Международни трансфери на данни

Кратка версия: Вашите данни могат да бъдат обработвани в множество държави, но винаги сигурно.

Тъй като използваме глобални доставчици на облачни услуги (като Azure и Cloudflare), вашите технически данни могат да бъдат обработвани в региони като:

  • Съединени щати
  • Канада
  • Европейски съюз
  • Обединено кралство

Ние гарантираме, че трансферите отговарят на международните стандарти за поверителност (включително принципите за адекватност GDPR ).

9. Промени в тази Политика за поверителност

Кратка версия: Възможно е да актуализираме тази политика с развитието на продукта.

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време. Ще публикуваме най-новата версия на тази страница.

10. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас на: [email protected]