ProPDF adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy a ProPDF („mi”, „minket”, „miénk”) hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi az Ön adatait, amikor Ön felkeresi weboldalunkat és PDF eszközeinket. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és az adatkezelés átláthatósága iránt.

A ProPDF használatával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet velük, kérjük, hagyja abba weboldalunk és eszközeink használatát.

A ProPDF tulajdonosa és üzemeltetője a TransMedia Inc., Kanada..

1. Milyen személyes adatokat gyűjt a ProPDF?

Rövid változat: Csak a szolgáltatás működtetéséhez és a teljesítmény javításához szükséges minimális adatmennyiség.

1.1 Böngészési adatok

Amikor felkeresi a ProPDF weboldalát, automatikusan gyűjtünk alapvető technikai adatokat, például:

  • IP -cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Eszközinformációk
  • Képernyőméret
  • Hibanaplók (csak akkor, ha valami elromlik)

Ez az információ segít nekünk abban, hogy a szolgáltatás működőképes, gyors és biztonságos maradjon.

1.2 Fájlfeldolgozás

A feltöltött fájlokat csak a kért művelet végrehajtásához (például PDF-ek egyesítéséhez, tömörítéséhez vagy konvertálásához) dolgozzuk fel. A fájlokat manuálisan nem nézzük meg és nem nyitjuk meg.

  • A fájljaidat nem használjuk fel képzésre, elemzésre vagy bármilyen másodlagos célra.
  • A feltöltött fájlok feletti teljes tulajdonjogot és jogokat továbbra is fenntartod.

2. Hogyan tárolja és törli a ProPDF a fájljaimat?

Rövid változat: A fájlok ideiglenesen tárolódnak, majd automatikusan törlődnek.

  • Minden fájl biztonságos szervereken tárolódik.
  • A fájlok 8 órán belül automatikusan törlődnek.
  • A fájlokat bármikor manuálisan törölheti az automatikus törlés előtt.

Csak akkor férünk hozzá a fájljaihoz, ha az a felhasználó által kért fájlok feldolgozásához vagy ügyfélszolgálati célokra szükséges.

3. Hogyan védi a ProPDF az adataimat?

A ProPDF számos intézkedést tesz annak érdekében, hogy adatai biztonságban és privátként kezeljék:

  • SSL/TLS titkosítás: A böngésződ és a rendszereink közötti összes kommunikáció teljes mértékben titkosított, hogy megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést.
  • Biztonságos felhőtárhely: A fájlokat az Amazon Web Services (AWS) biztonsági szabványai szerint tároljuk, amelyek magukban foglalják az inaktív adatok titkosítását és a szigorú hozzáférés-vezérlést.
  • Szerepköralapú hozzáférés: Csak a jogosult személyzet férhet hozzá a rendszer szintű infrastruktúrához, és akkor is csak működési okokból.
  • Folyamatos monitorozás: A belső hozzáférést naplózzuk, figyeljük és korlátozzuk az adatvédelmi és biztonsági követelményeknek való teljes megfelelés biztosítása érdekében.
  • Konténer elkülönítése fájlfeldolgozáshoz: Minden feltöltött fájlt a saját, elszigetelt konténerkörnyezetében dolgozunk fel. Ez azt jelenti, hogy még a rendszer valószínűtlen feltörése esetén is csak az adott ideiglenes konténerhez férhetünk hozzá. Más felhasználók fájljai vagy adatai nem kerülnek nyilvánosságra.

4. Kivel osztja meg a ProPDF a személyes adatokat?

Rövid változat: Nem adjuk el az adataidat. Csak akkor osztunk meg adatokat, ha az a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.

Mi soha ne add el a személyes adataidat bármilyen körülmények között.

A technikai adatokat csak megbízható harmadik felekkel oszthatjuk meg, akik segítenek a szolgáltatás működtetésében, például:

  • Égszínkék - alkalmazás-tárhely infrastruktúra
  • Felhőlobbanás - biztonság és DDoS védelem érdekében
  • Elemzési szolgáltatások - a weboldal használatának megértése

Adatokat is megoszthatunk, ha azt törvény írja elő (például a bűnüldöző szervek megkereséseinek teljesítése érdekében).

5. Hogyan használja a ProPDF a sütiket?

Rövid változat: Alapvető sütiket használunk a szolgáltatás működtetéséhez és a felhasználói élmény javításához.

A következőt használjuk:

Munkamenet-sütik

  • Ideiglenes; törlődik a böngésző bezárásakor
  • Eszközbeállítások megjegyzésére szolgál egy munkamenet során

Funkcionális sütik

  • Segít nyomon követni a fájlfeldolgozási listákat
  • Nem gyűjt személyazonosításra alkalmas adatokat

Harmadik féltől származó sütik a következőktől:

  • Cloudflare (biztonság)
  • Google Analytics (használati elemzés)

A harmadik féltől származó sütik nyomon követhetik a böngészőjét más webhelyeken, az adott szolgáltatóknál beállított beállításoktól függően.

6. Miért követi nyomon a ProPDF a rendszer viselkedését?

Rövid változat: A platform zökkenőmentes működésének biztosítása és a teljesítmény javítása érdekében.

Nyomon követjük:

  • Eszközhasználati minták (nem fájltartalom)
  • Hibák és összeomlások
  • Teljesítménymutatók
  • Böngésző-/eszköztípusok

Ezek az adatok segítenek nekünk a ProPDF sebességének, megbízhatóságának és felhasználói élményének javításában.

7. Mennyi ideig őrzi meg a ProPDF a személyes adatokat?

Rövid változat: Csak ameddig szükséges.

  • Fájlok: automatikusan törlődnek 8 órán belül.
  • Technikai naplók: csak a teljesítmény és a biztonság szempontjából szükséges ideig tároljuk.
  • Semmilyen felhasználói fiók- vagy fizetési adatot nem gyűjtünk vagy tárolunk.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Rövid változat: Az adatait több országban is feldolgozhatjuk, de mindig biztonságosan.

Mivel globális felhőszolgáltatókat (például Azure-t és Cloudflare-t) használunk, a technikai adatait az alábbi régiókban dolgozhatjuk fel:

  • Egyesült Államok
  • Kanada
  • Európai Unió
  • Egyesült Királyság

Biztosítjuk, hogy az adatátvitel megfeleljen a nemzetközi adatvédelmi előírásoknak (beleértve GDPR megfelelőségi elveit).

9. Az adatvédelmi irányelvek módosításai

Rövid változat: A termék fejlődésével frissíthetjük ezt a szabályzatot.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Szabályzatot bármikor frissítsük. A legfrissebb verziót ezen az oldalon tesszük közzé.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal vagy az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: [email protected]