ProPDFプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、ProPDF（以下「当社」）が、お客様が当社のウェブサイトおよびPDFツールにアクセスする際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明しています。当社は、お客様のプライバシーを保護し、データの管理方法の透明性を確保することに尽力しています。

ProPDFをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載されている内容に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当社のウェブサイトおよびツールのご利用を中止してください。

ProPDFは、 TransMedia Inc.、カナダ。.

1. ProPDF はどのような個人データを収集しますか?

短縮版: サービスの運用とパフォーマンスの向上に必要な最小限のデータのみ。

1.1閲覧データ

ProPDF にアクセスすると、次のような基本的な技術データが自動的に収集されます。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティング·システム
  • デバイス情報
  • 画面サイズ
  • エラーログ（何か問題が発生した場合のみ）

この情報は、サービスの機能性、高速性、安全性を維持するために役立ちます。

1.2ファイル処理

アップロードされたファイルは、要求された操作（PDFの結合、圧縮、変換など）を実行するためにのみ処理されます。ファイルを手動で表示したり開いたりすることはありません。

  • お客様のファイルは、トレーニング、分析、その他の二次的な目的で使用されることはありません。
  • アップロードしたファイルに対する完全な所有権と権利はあなたに残ります。

2. ProPDF はファイルをどのように保存し、削除しますか?

短縮版: ファイルは一時的に保存され、自動的に削除されます。

  • すべてのファイルは安全なサーバーに保存されます。
  • ファイルは8時間以内に自動的に削除されます。
  • 自動削除の前にいつでも手動でファイルを削除できます。

当社は、ユーザーから要求されたファイルの処理または顧客サポートのために必要な場合にのみ、お客様のファイルにアクセスします。

3. ProPDF はどのようにしてデータを安全に保ちますか?

ProPDF は、データの安全性とプライバシーを確​​保するために、複数の対策を講じています。

  • SSL/TLS暗号化: ブラウザと当社のシステム間のすべての通信は、不正な傍受を防ぐために完全に暗号化されています。
  • 安全なクラウドストレージ: ファイルは、保存時の暗号化と厳格なアクセス制御を含む Amazon Web Services (AWS)セキュリティ標準を使用して保存されます。
  • ロールベースのアクセス: システムレベルのインフラストラクチャにアクセスできるのは許可された担当者のみであり、その場合でも、運用上の理由のみに限られます。
  • 継続的な監視: プライバシーとセキュリティの要件に完全に準拠するために、内部アクセスは記録、監視、制限されます。
  • ファイル処理のためのコンテナ分離: アップロードされたファイルはそれぞれ独立したコンテナ環境で処理されます。そのため、万が一システムへの侵入が発生した場合でも、アクセスはファイルが格納されている特定の一時コンテナのみに制限されます。他のユーザーのファイルやデータが公開されることはありません。

4. ProPDF は個人データを誰と共有しますか?

短縮版: お客様のデータは販売いたしません。サービスの運営に必要な場合にのみデータを共有します。

私たちは 個人情報を決して販売しない いかなる状況においても。

当社は、次のようなサービスの運営を支援する信頼できる第三者とのみ技術データを共有することがあります。

  • アズール -アプリケーションホスティングインフラストラクチャ用
  • クラウドフレア -セキュリティとDDoS防御のため
  • 分析サービス -ウェブサイトの使用状況を理解する

また、法律で義務付けられている場合（法執行機関の要請に従う場合など）には、データを共有することもあります。

5. ProPDF はクッキーをどのように使用しますか?

短縮版: 当社は、サービスを運営し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために必須の Cookie を使用します。

使用するのは:

セッションCookie

  • 一時的。ブラウザを閉じると削除されます
  • セッション中にツール設定を記憶するために使用されます

機能Cookie

  • ファイル処理リストを追跡するのに役立ちます
  • 個人を特定できる情報を収集しません

サードパーティのCookie：

  • Cloudflare（セキュリティ）
  • Google Analytics（利用状況分析）

サードパーティの Cookie は、プロバイダーの設定に応じて、他の Web サイトでブラウザを追跡する場合があります。

6. ProPDF がシステムの動作を追跡するのはなぜですか?

短縮版: プラットフォームがスムーズに動作し、パフォーマンスが向上するようにします。

追跡対象:

  • ツールの使用パターン（ファイルの内容ではない）
  • エラーとクラッシュ
  • パフォーマンスメトリック
  • ブラウザ/デバイスの種類

このデータは、ProPDF の速度、信頼性、ユーザー エクスペリエンスの向上に役立ちます。

7. ProPDF は個人情報をどのくらいの期間保存しますか?

短縮版: 必要な期間のみ。

  • ファイル: 8時間以内に自動的に削除されます。
  • 技術ログ: パフォーマンスとセキュリティのために必要な期間のみ保存されます。
  • ユーザーアカウントや支払いデータは収集または保存されません。

8.国際データ転送

短縮版: お客様のデータは複数の国で処理される場合がありますが、常に安全に処理されます。

当社はグローバル クラウド プロバイダー (Azure や Cloudflare など) を使用しているため、お客様の技術データは次のような地域で処理される可能性があります。

  • アメリカ合衆国
  • カナダ
  • 欧州連合
  • イギリス

当社は、転送が国際的なプライバシー基準（ GDPR妥当性原則を含む）に準拠していることを保証します。

9.本プライバシーポリシーの変更

短縮版: 製品の進化に応じてこのポリシーを更新する場合があります。

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも更新する権利を留保します。最新版はこのページに掲載いたします。

10.お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。 サポート@propdf.com