ProPDF's privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan ProPDF ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du tilgår vores hjemmeside og PDF værktøjer. Vi er dedikeret til at beskytte dit privatliv og være transparente omkring, hvordan dine data administreres.

Ved at bruge ProPDF accepterer du de fremgangsmåder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, bedes du stoppe med at bruge vores hjemmeside og værktøjer.

ProPDF ejes og drives af TransMedia Inc., Canada..

1. Hvilke personoplysninger indsamler ProPDF?

Kort version: Kun de minimumsdata, der kræves for at drive tjenesten og forbedre ydeevnen.

1.1 Browserdata

Når du besøger ProPDF, indsamler vi automatisk grundlæggende tekniske data såsom:

  • IP -adresse
  • Browsertype og -version
  • Operativsystem
  • Enhedsoplysninger
  • Skærmstørrelse
  • Fejllogge (kun når noget går i stykker)

Disse oplysninger hjælper os med at holde tjenesten funktionel, hurtig og sikker.

1.2 Filbehandling

Vi behandler kun de filer, du uploader, for at udføre den ønskede handling (f.eks. fletning, komprimering eller konvertering af PDF-filer). Vi hverken ser eller åbner dine filer manuelt.

  • Vi bruger ikke dine filer til træning, analyser eller andre sekundære formål.
  • Du bevarer det fulde ejerskab og de fulde rettigheder over de filer, du uploader.

2. Hvordan gemmer og sletter ProPDF mine filer?

Kort version: Filer gemmes midlertidigt og slettes automatisk.

  • Alle filer gemmes på sikre servere.
  • Filer slettes automatisk inden for 8 timer.
  • Du kan til enhver tid manuelt slette dine filer før den automatiske sletning.

Vi får kun adgang til dine filer, hvis det er nødvendigt for at behandle de filer, som brugeren anmoder om, eller til kundesupportformål.

3. Hvordan beskytter ProPDF mine data?

ProPDF tager flere foranstaltninger for at sikre, at dine data forbliver sikre og private:

  • SSL/TLS -kryptering: Al kommunikation mellem din browser og vores systemer er fuldt krypteret for at forhindre uautoriseret aflytning.
  • Sikker cloud-lagring: Filer gemmes ved hjælp af Amazon Web Services (AWS) sikkerhedsstandarder, som inkluderer kryptering i hviletilstand og strenge adgangskontroller.
  • Rollebaseret adgang: Kun autoriseret personale har adgang til infrastruktur på systemniveau, og selv da kun af driftsmæssige årsager.
  • Kontinuerlig overvågning: Intern adgang logges, overvåges og begrænses for at sikre fuld overholdelse af privatlivs- og sikkerhedskrav.
  • Containerisolering til filbehandling: Hver uploadet fil behandles i sit eget isolerede containermiljø. Det betyder, at selv i det usandsynlige tilfælde af et systemkompromitteret system, er adgangen begrænset til den specifikke midlertidige container, der indeholder dine filer. Ingen andre brugeres filer eller data eksponeres.

4. Hvem deler ProPDF personoplysninger med?

Kort version: Vi sælger ikke dine data. Vi deler kun data, når det er nødvendigt for at drive tjenesten.

Vi sælg aldrig dine personlige data under nogen omstændigheder.

Vi må kun dele tekniske data med betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive tjenesten, såsom:

  • Azure - til applikationshostinginfrastruktur
  • Cloudflare - for sikkerhed og DDoS-beskyttelse
  • Analysetjenester - at forstå brugen af ​​hjemmesiden

Vi kan også dele data, hvis det er påkrævet ved lov (f.eks. for at overholde anmodninger fra retshåndhævende myndigheder).

5. Hvordan bruger ProPDF cookies?

Kort version: Vi bruger essentielle cookies til at drive tjenesten og forbedre brugeroplevelsen.

Vi bruger:

Sessionscookies

  • Midlertidig; slettes, når du lukker browseren
  • Bruges til at huske værktøjsindstillinger under en session

Funktionelle cookies

  • Hjælper med at holde styr på filbehandlingslister
  • Indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger

Tredjepartscookies fra:

  • Cloudflare (sikkerhed)
  • Google Analytics (brugsanalyse)

Tredjepartscookies kan spore din browser på tværs af andre websteder, afhængigt af dine indstillinger hos disse udbydere.

6. Hvorfor sporer ProPDF systemets adfærd?

Kort version: For at sikre, at platformen fungerer problemfrit og for at forbedre ydeevnen.

Vi sporer:

  • Brugsmønstre for værktøjer (ikke filindhold)
  • Fejl og nedbrud
  • Præstationsmålinger
  • Browser-/enhedstyper

Disse data hjælper os med at forbedre ProPDFs hastighed, pålidelighed og brugeroplevelse.

7. Hvor længe opbevarer ProPDF personlige oplysninger?

Kort version: Kun så længe som nødvendigt.

  • Filer: slettes automatisk inden for 8 timer.
  • Tekniske logfiler: gemmes kun så længe det er nødvendigt for ydeevne og sikkerhed.
  • Der indsamles eller gemmes ingen brugerkonto- eller betalingsdata.

8. Internationale dataoverførsler

Kort version: Dine data kan blive behandlet i flere lande, men altid sikkert.

Da vi bruger globale cloud-udbydere (såsom Azure og Cloudflare), kan dine tekniske data blive behandlet i regioner som:

  • Forenede Stater
  • Canada
  • Den Europæiske Union
  • Storbritannien

Vi sikrer, at overførsler overholder internationale privatlivsstandarder (herunder GDPR principperne for tilstrækkelighed).

9. Ændringer af denne privatlivspolitik

Kort version: Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som produktet udvikler sig.

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik når som helst. Vi vil offentliggøre den seneste version på denne side.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores databehandlingspraksis, bedes du kontakte os på: [email protected]